培訓考核
1 培訓可通過筆試、口試、實際操作技能、溝通面談等多種方式檢驗員工是否達到了培訓目的。不合格的人員需待崗學習,重新考核,合格后上崗。
2 采取口試和面談方式考核的人數不低于參訓人數的50%。
3 筆試考核標準:考試實行百分制,成績達90分以上者為;80分以上者為良好;60分以上者為合格,60分以下者為不合格。
4 口試和面談考核標準:能全面、準確回答問題者為;較為全面、正確回答者為良好;能正確表達出問題的基本內容者為合格,否則不合格。
5 實際操作技能考核標準:全過程按SOP執行操作者為合格,否則為不合格。跟蹤評價標準同此。
6 培訓后評價:由組織培訓的部門(車間)以考核或總結的方式進行培訓效果評價。
7現場提問盡量詢問至每一個人,不能太籠統,分為、良好、合格和不合格,并做相應的記錄。
8培訓不合格者或培訓效果不理想的,需要行政部重新安排培訓和補考。
8.1新員工和實習生崗前培訓不合格的情況:新員工直接辭退,實習生直接退回所在學校;
8.2在職員工培訓考核不合格者需將相應的培訓內容進行重新學習(以自學為主)。在考核結束后一周之內安排補考,補考合格后方可重新上崗或轉崗,轉崗按上述4.4.2中進行相應的培訓與考核;補考仍不合格者,根據各部門、車間實際情況待崗處理。
4.6.7培訓結束
由行政部制作《員工培訓記錄》;《員工培訓記錄》由行政部打印并簽字確認,連同培訓考核試卷做為職工培訓檔案保存。員工培訓記錄內容包括:培訓日期、培訓內容、培訓類型、課時、授課人、考核方式、考核結果等。員工的培訓情況由部門進行總結??偨Y應至少包括培訓完成情況和培訓結果的評估情況。以確定員工是否按照培訓計劃完成了相應的培訓,并且是否所用的培訓均達到了相應效果。